OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
- Správce osobních údajů
Správce: Natvian – Viktor Vítovec, IČ: 23929553
Sídlo: Stradonická 17/2292, České Budějovice, Česká republika
Kontakt: info@natvian.com - Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon pokud uvedete)
- Doručovací a fakturační údaje (adresa)
- Údaje o objednávce a platbě (produkty, částky, stav platby; údaje o kartě nevidíme)
- Komunikace se zákaznickou podporou
- Technické údaje (IP adresa, cookies, identifikátory zařízení) – viz cookies
- Proč údaje zpracováváme a právní základ
a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
b) Účetní a zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
c) Ochrana právních nároků a bezpečnost (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
d) Marketing (newsletter apod.) – pouze se souhlasem nebo v zákonných mezích - Komu údaje předáváme (zpracovatelé)
- Platební brána a poskytovatel platby (např. GoPay)
- Dopravci / logističtí partneři a dodavatelé (včetně partnerských skladů v EU – dropshipping)
- Poskytovatel webhostingu a IT služeb
- E-mailové služby (pro komunikaci se zákazníky)
- Případné marketingové a analytické nástroje (pokud je používáte a zákazník souhlasí s cookies)
- Doba uchování
- Účetní doklady: dle zákonných lhůt
- Objednávky a komunikace: po dobu nezbytnou k vyřízení a dále pro ochranu nároků
- Marketing: do odvolání souhlasu / odhlášení
- Práva subjektů údajů
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku a podat stížnost u ÚOOÚ. - Cookies a analytika
Na webu používáme nezbytné cookies pro funkčnost e-shopu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze se souhlasem (pokud jsou nasazeny). - Kontakt
Dotazy k ochraně osobních údajů: info@natvian.com